Корзина
125 отзывов
Надежный продавец Prom.ua

интернет-магазин

+380934345124
+38 063 987 25 25
Звонки, Viber, Telegram, WhatsApp

Условия возврата или обмена

Интернет-магазин «Всяко Разно» ценит каждого из наших клиентов и готов обсудить условия возврата либо обмена по следующим причинам:
 
Брак, неполная комплектация. Возврат за наш счет.  Товар должен быть с биркой и упаковкой и не иметь следов использования.

Товар в случае несоответствия нужно вернуть в течении 14 дней с момента покупки. 

В случае возврата товара по нашей вине, обмен производится только на такой же размер и модель товара. Если клиент решил заказать другую модель или дозаказать что-то еще, то доставка к нам – за наш счет, доставка к клиенту происходит за счет клиента.

Инструкция оформления обмена или возврата:

  1. Позвоните нашему менеджеру и предоставьте всю подробную информацию о необходимом товаре. Наш менеджер сразу сообщит Вам данные для отправки посылки.
  2. Возврат оформляется обычной посылкой без обратной доставки денег товара (если Вы укажете в способе оплаты «наложенный платеж», мы не сможем получить посылку).
  3. После отправки позвоните (или напишите) менеджеру и сообщите номер накладной возврата, номер платежной карты для возврата средств (при оформлении возврата).
  4. В случае безналичного расчета возврат денежных средств осуществляется после получения магазином посылки и проверки его качества (целостности товара).